Estilo de vida · NOTICIA EXPLICADA
Walmart retira 4,4 millones de cepillos Expert Grill: modelos y reembolso
Cinco productos Expert Grill se retiran porque las cerdas metálicas pueden soltarse, quedar en la parrilla o la comida y tragarse. Comprueba el modelo, deja de usarlo si coincide y sigue las instrucciones de Walmart para el reembolso o crédito.
Walmart ha retirado en Estados Unidos unos 4,48 millones de cepillos Expert Grill. Los reguladores advierten que las cerdas de acero pueden soltarse durante el uso, quedar en la superficie de la parrilla o adherirse a los alimentos y causar lesiones internas graves si se ingieren.
El aviso 27-010 de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor abarca cinco modelos vendidos entre enero de 2021 y agosto de 2026. La tarea inmediata es localizar el número de modelo en el producto o embalaje y compararlo carácter por carácter con la lista; el aspecto no basta.
Quien tenga un producto que coincida debe dejar de usarlo inmediatamente y contactar con Walmart para obtener un reembolso o crédito. El aviso no registraba incidentes ni lesiones al publicarse, pero eso no convierte en seguro seguir usándolo.
Los cinco números de modelo retirados
El modelo EX5607031616002 es un cepillo de fibra de acero de 16 pulgadas con rascador y el EX5607031616003 es un cepillo manual; ambos se vendieron de enero de 2025 a agosto de 2026.
También están incluidos el XG1310700206, cepillo de tres cabezales y 21 pulgadas vendido de enero de 2022 a agosto de 2026, y el XG1136178597003, cepillo de mango largo y 17,7 pulgadas con rascador vendido desde enero de 2021.
El quinto producto es el juego de 10 utensilios XG1410700124, vendido de diciembre de 2023 a agosto de 2026. La CPSC indica precios aproximados de 1 a 28 dólares.
Cómo comprobar el cepillo sin adivinar
Busca el número de modelo en el cepillo, mango, embalaje o registro de compra. Compara todos los caracteres con la lista oficial y no te bases solo en el color, longitud o número de cabezales.
Si no encuentras el número, aparta el cepillo mientras revisas el historial del pedido, recibo o página del producto. La página general de retiradas de Walmart indica devolver a una tienda los productos afectados para obtener un reembolso completo salvo instrucciones específicas distintas.
Un producto parecido con un número diferente no está identificado en este aviso. Mantén esa distinción y no trates todas las herramientas Expert Grill como retiradas.
Por qué hay que dejar de usarlo ahora
El peligro no es simplemente el desgaste del cepillo. Una cerda suelta puede ser difícil de ver después de quedar en la rejilla o la comida y crear un riesgo de ingestión en la siguiente comida.
La CPSC señala que las cerdas ingeridas pueden causar lesiones internas graves y requerir cirugía. Una inspección visual después de cepillar no garantiza encontrar todas las hebras sueltas.
El aviso no registraba incidentes ni lesiones. Esa cifra describe los informes recibidos hasta la fecha de publicación y no determina que sea seguro seguir usando el producto.
Pasos para el reembolso o crédito
Deja de usar el cepillo que coincida y guarda juntos el producto, la información del modelo y el comprobante de compra si lo tienes. No lo vuelvas a usar mientras esperas respuesta.
Contacta con Walmart según el aviso oficial para recibir un reembolso o crédito. Pueden indicarte que lo devuelvas a una tienda o que lo deseches, así que sigue la opción que Walmart dé para el producto exacto.
Facilita el número de retirada CPSC 27-010 y el modelo al pedir ayuda. Guarda la confirmación o recibo de tienda para demostrar que se completó la solución.
