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泰航稱72小時內清完約5,000件滯留行李，曼谷航班削減仍持續
泰國國際航空稱，素萬那普機場仍有約5,000件行李待處理，目標72小時內清完；洪水造成的航班削減與復原工作仍在進行。
泰國國際航空週二表示，嚴重降雨與洪水干擾地勤作業後，其航班約有5,000件行李仍留在曼谷素萬那普機場。執行長 Chai Eamsiri 表示，公司預計在72小時內清完這批積壓行李。
行李問題只是更廣泛營運壓力的一部分。路透社報導，泰航計畫在9月29日削減約30個自曼谷出發的航班，約占當日計畫離港航班30%；Khaosod 則稱，9月26日至27日52個航班留下的行李正返還給已登記資料的旅客。
為何機場中斷仍在影響泰航
曼谷洪水使許多工作人員無法抵達素萬那普機場。路透社報導，泰航表示，中斷期間約有一半人員無法到班。公司稱，前兩天幾乎所有航班都延誤，準點運行的不足3%。
在嘗試穩定地勤作業的同時，泰航減少曼谷出發航班。路透社稱，9月29日約30個航班計畫被削減，而數千件行李仍待處理並返還旅客。
延誤行李目前如何返還
Khaosod 報導，9月26日至27日52個泰航航班留下的行李，正返還給已登記行李資料的旅客。透過航空公司QR碼登記的旅客，行李將送往登記時提供的地址。
Khaosod 亦列出素萬那普機場二樓行李服務辦公室06:30至23:30的自取安排，以及國內航線0-2134-5373–74、國際航線0-2134-5466–68的行李服務電話。專程前往機場前，旅客應先向泰航確認最新安排。
前往素萬那普前旅客應做什麼
前往機場前先查看泰航最新航班狀態與自己的訂位，尤其是在離港航班削減仍生效期間。泰國旅遊部門也建議，洪水影響道路與交通時，前往機場要預留更多時間。
若需要更廣泛的旅行協助，泰國政府表示旅遊警察1155熱線全天開放，泰國國家旅遊局則提供1672熱線。這些管道可協助處理當地出行中斷，但行李追蹤與航班變更仍應直接透過泰航辦理。
