Viajes/Servicio público · NOTICIA EXPLICADA
Thai Airways fija 72 horas para despejar unas 5.000 maletas mientras siguen los recortes de vuelos en Bangkok
Thai Airways dice que quedan unas 5.000 maletas en Suvarnabhumi y espera resolver el atraso en 72 horas, mientras continúan los recortes de vuelos y la recuperación tras las inundaciones.
Thai Airways dijo el martes que unas 5.000 maletas de sus vuelos seguían en el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok después de que las lluvias intensas y las inundaciones alteraran las operaciones en tierra. El director ejecutivo Chai Eamsiri dijo que la aerolínea esperaba despejar el atraso en 72 horas.
El problema del equipaje forma parte de una presión operativa más amplia. Reuters informó que Thai Airways planeaba recortar unos 30 vuelos desde Bangkok el 29 de septiembre, cerca del 30% de sus salidas previstas ese día, mientras Khaosod dijo que el equipaje de 52 vuelos operados el 26 y 27 de septiembre se estaba devolviendo a pasajeros que habían registrado sus datos.
Por qué la interrupción del aeropuerto sigue afectando a Thai Airways
Las inundaciones en Bangkok impidieron que muchos trabajadores llegaran a Suvarnabhumi. Reuters informó que Thai Airways dijo que cerca de la mitad de su personal no había podido presentarse durante la interrupción. La compañía señaló que casi todos los vuelos de los dos días anteriores se retrasaron y menos del 3% operó a horario.
Mientras trataba de estabilizar la asistencia en tierra, la aerolínea redujo las salidas desde Bangkok. Reuters dijo que se planeaban unos 30 recortes el 29 de septiembre, al mismo tiempo que seguía el procesamiento y devolución de miles de maletas.
Cómo se está devolviendo el equipaje demorado
Khaosod informó que el equipaje de 52 vuelos de Thai Airways operados el 26 y 27 de septiembre se estaba devolviendo a pasajeros que ya habían registrado la información. Quienes usaron el registro por código QR de la aerolínea recibirían la maleta en la dirección proporcionada.
Khaosod también indicó recogida presencial en la oficina de Baggage Services del segundo piso de Suvarnabhumi entre las 06:30 y las 23:30, además de los teléfonos 0-2134-5373–74 para rutas nacionales y 0-2134-5466–68 para internacionales. Conviene confirmar las instrucciones más recientes con Thai Airways antes de hacer un viaje especial al aeropuerto.
Qué hacer antes de ir a Suvarnabhumi
Comprueba el estado actual del vuelo en Thai Airways y tu reserva antes de salir hacia el aeropuerto, especialmente mientras sigan las reducciones de salidas. Las autoridades turísticas de Tailandia también aconsejan reservar tiempo extra para llegar al aeropuerto cuando las inundaciones afecten carreteras y transporte.
Para ayuda de viaje más general, el gobierno tailandés indica que la línea 1155 de la Policía Turística funciona las 24 horas, y la Autoridad de Turismo de Tailandia ofrece el 1672. Esos servicios pueden ayudar con interrupciones locales, pero el rastreo de equipaje y los cambios de vuelo deben gestionarse directamente con Thai Airways.
