上に載せた乾燥機を残して、洗濯機だけ交換できる？

使い続けたい乾燥機の確認から始める

乾燥機の型番を、スラッシュ以降の文字や末尾の記号も含めてすべて控えます。見える位置のラベル、購入時の書類、以前撮った写真などで確認し、型番を探すためだけに上下の機器を分離しないでください。故障した洗濯機の型番と、分かれば積み重ね設置用キットの型番も控えます。分からない項目は「不明」と記載します。

メーカーのサポートサイトで、使い続ける乾燥機の取扱説明書や積み重ね設置の説明書を探します。次に、候補の洗濯機とキットの資料で、その組み合わせに対応しているか確認します。適合表や説明書だけで判断できなければ、メーカーのサポート窓口に3つの型番をまとめて確認してもらいます。「乾燥機［型番全体］を洗濯機［型番全体］の上に設置できますか。適合するキットの正確な型番は何ですか」と尋ねるとよいでしょう。

該当する説明書のページやメーカーからの文面での回答を、日付とともに保存します。販売店の質問欄にメーカーが回答した内容は、型番ごとの適合を確認する資料として役立つ場合があります。一方、身元不明の購入者の回答、検索結果の要約、「よく一緒に購入される」付属品の一覧では、同じような裏付けは得られません。

型番を特定した適合確認の例

Samsung：Lowe'sに掲載された2025年5月29日の回答で、Samsungは乾燥機DV42H5000EW/A3を、キットSKK-8Kを使って洗濯機WF45T6000AWの上に設置できると説明しています。この回答では、使い続ける乾燥機、交換用の洗濯機、必要なキットの3つがそろって明記されています。

LG：Best Buyに掲載されたLG Digital Customer Careの回答では、乾燥機DLE3170W、洗濯機WM3400CW、キットKSTK4の組み合わせが確認できます。ページには正確な公開日が記載されていません。この回答は2026年10月4日に確認しました。

これらはメーカーによる適合確認の実例です。購入候補の推奨リストでも、似た型番への適合を認めるものでもありません。モデル年が異なるからといって、必ず2台とも買い替える必要があるわけではないことを示しています。購入する予定の正確な組み合わせを改めて確認し、使い続ける機器の状態は設置担当者に評価してもらいましょう。

キットの型番と使用条件を確認する

以前の2台を固定していたからといって、古い金具をそのまま使えるとは限りません。一方で、交換のたびに必ず新しいキットが必要とも限りません。適合が確認された組み合わせに必要なキットと部品を確認し、既存の金具の種類を特定できるか、部品がそろっているか、再使用してよい状態かを尋ねます。判断できない場合は、配送日までにキットの問題を解決してください。

Samsungは、SKK-8Kが同社の27インチ幅の前面投入式洗濯機・乾燥機の「多く」に適合すると説明しています。「多く」は、すべての組み合わせで使えるという確認ではありません。MultiControlアクセサリーには別の条件があり、洗濯機と乾燥機の両方がその機能に対応している必要があります。物理的に積み重ね設置できると確認されても、共通の操作部で両方を操作できるとは限りません。

設置場所に収まるかは別に確認する

候補機種の設置説明書と、設置できる空間の寸法を設置担当者に伝えます。幅だけでなく、奥行き、積み重ねた全高、扉を開けるスペース、換気や点検・整備に必要な空間を確認してください。以前の2台が収納スペースに収まっていても、交換後の機器が収まるとは限りません。乾燥機を洗濯機の上に置く構成で、接続設備と必要な隙間は該当する機種の説明書に従い、現場で必要な工事は設置予約日までに手配します。

既存の乾燥機を誰が扱うか確認する

組み合わせの適合が確認できたら、正常に動く乾燥機を下ろす、故障した洗濯機を撤去する、交換用の洗濯機を設置する、使い続ける乾燥機を元の位置に戻す、という実際の作業を販売店や設置業者に確認します。注文内容にその作業が記載されていることも確かめてください。サービス案内に「積み重ね設置」が含まれていても、既存の上下設置からの交換作業をすべて引き受けるとは限りません。

Best Buyの米国向け洗濯機設置サービスのページには、前面投入式洗濯機を、適合する乾燥機とキットを使って上下に設置する作業が含まれています。古い洗濯機の回収は別項目として掲載され、機器の移動には再接続が含まれないとされています。「設置」という表記だけですべてが含まれると考えず、使い続ける乾燥機の取り扱いと再接続を確認しましょう。

Costcoの米国向け「Washer Delivery Guidelines」（バージョン22.0、2026年9月14日付）では、担当チームはメーカーの適切なキットを使用するとしています。回収は同種の機器を1台購入するにつき1台で、古い機器は配送時に回収できる状態であることが条件です。現在の上下設置をどのような状態にしておく必要があり、誰がその準備をするのかを確認してください。この方針だけで、個々の予約内容が確定するわけではありません。

注文内容の確認にはこの文面を使う

「洗濯機［旧型番］を［新型番］に交換し、乾燥機［型番全体］は使い続ける予定です。メーカーが適合を認めているキットは［キット型番］で、裏付けとなる資料または回答は［リンク／日付］です。既存の乾燥機を下ろして保護し、故障した洗濯機を撤去し、交換用洗濯機を設置・接続したうえで、乾燥機を再び上に設置して再接続する各作業を、誰が担当するのか確認をお願いします。必要な新品部品、現場での工事、訪問作業の順序、サービス料金の総額も記載してください。回収するのは故障した洗濯機だけで、乾燥機は残します。」

これは確認依頼の文例であり、サービスの提供を約束するものではありません。複数の業者が関わる場合は、配送を予約する前に作業の順序を合意し、各業者からの確認内容を注文記録と一緒に保管してください。

確認が通らなかった場合の次の手順

型番ごとの適合確認が見つからない場合：メーカーが組み合わせを調べるか、別の対応洗濯機を案内するまで、購入を保留します。裏付けがないということは、その組み合わせが未確認だという意味です。適合する交換用洗濯機が存在しないと決まったわけではありません。

メーカーが不適合と判断した場合：間に合わせの金具、穴を追加して取り付ける方法、テープなどで代用しないでください。別の適合する洗濯機、故障した機器の修理、または各機器の説明書と設置場所の条件が許せば横に並べる配置を比較検討します。実行可能な代替案では希望を満たせない場合は、適合する新しい2台への買い替えも選択肢になります。

組み合わせは適合しているが、設置業者が作業を断った場合：どの作業がそのサービスの対象外なのかを尋ねます。必要な技能を持つ別の設置業者が、適合の確認された構成を扱える場合もありますが、まず明確な見積もりと訪問作業の計画を取り付けてください。設置サービスに断られたことと、メーカーが機器の組み合わせを不適合と判断したことは、購入をいったん止める理由として区別する必要があります。

配送日までに確定しておくこと

正確な機種とキットの適合確認、設置担当者が了承した設置場所と工事の計画、そして両方の機器を誰が扱い、故障した洗濯機だけを回収するのかを明記した文書をそろえておきましょう。その記録は設置が終わるまで保管します。担当者には、完了した接続と動作確認の内容を説明してもらい、未完了の作業があれば、作業完了扱いにする前に記録してください。