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Peacock 오프라인 다운로드: 노트북 제한과 Premium Plus 가입 전 확인
노트북은 Peacock의 공식 오프라인 다운로드를 지원하지 않습니다. Premium Plus 결제 전에 원하는 콘텐츠를 확인하고, 오프라인에서 저장한 회차를 열지 못할 때의 대응 방법을 알아보세요.
아니요. 미국 Peacock의 공식 오프라인 다운로드는 Premium Plus 가입자가 지원되는 휴대폰과 태블릿에서 일부 콘텐츠를 저장하는 기능입니다. 지원되는 노트북 브라우저는 온라인 시청용이며, Premium Plus에 가입해도 노트북 다운로드 기능이 생기지 않습니다.
중요한 것은 원하는 회차를 여행에 가져갈 기기에 저장할 수 있는지입니다. 이 글은 요금제 변경 전에 확인할 수 있는 사항과 앱에서 확인해야 하는 사항을 구분하고, 오프라인 접근 문제를 해결하려다 저장한 콘텐츠부터 지우지 않도록 안내합니다.
특정 작품 때문에 요금제를 바꾸기 전에
스트리밍할 수 있다고 다운로드도 가능한 것은 아닙니다. Peacock의 요금제 안내와 오프라인 도움말은 일부 콘텐츠만 대상으로 합니다. 이번에 확인한 페이지에는 다운로드 가능한 모든 회차의 최신 목록이 없었습니다. 오래된 커뮤니티 답변도 지금 특정 시즌이나 회차가 가능하다는 보장은 아닙니다.
한 작품 때문에 변경하려면 정확한 제목, 시즌과 회차, 기기 모델, 여행 날짜를 적고 Peacock 도움말의 문의 페이지에서 현재 해당 기기로 Premium Plus 다운로드가 가능한지 물어보세요. 예: “［기기］에서 ［제목］ 시즌 2의 3화를 오프라인으로 보고 싶습니다. 요금제를 바꾸기 전에 다운로드 가능 여부를 확인할 수 있나요?” 이는 질문 예시이며 고객 지원이 반드시 사전 확인을 해준다는 약속은 아닙니다.
앱에 다운로드 기능이 표시되더라도 시리즈 전체 소개 화면이 아니라 원하는 영화나 개별 회차를 확인하세요. 구매 전에 확인되지 않으면 가능 여부는 미확정으로 보아야 합니다. 스트리밍 목록에 있거나 다른 사람이 과거에 다운로드했다는 이유만으로 필요한 회차도 가능하다고 가정해 결제하지 마세요.
가져갈 기기에서 다운로드 완료를 확인하기
Premium Plus 가입 상태를 확인한 뒤 휴대폰이나 태블릿이 지원되는지 살펴보세요. 일반 지원 기기 목록에는 컴퓨터와 TV도 있지만, 이 기기에서 다운로드할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 휴대폰 또는 태블릿 앱에서 원하는 영화나 회차를 열고 다운로드 아이콘을 찾으세요.
Peacock 설명상 지원되는 이용 조건에서 다운로드 아이콘이 없으면 해당 콘텐츠는 그 시점에 다운로드할 수 없습니다. 아이콘이 있다면 다운로드를 시작하고 진행 표시가 체크 표시로 바뀔 때까지 기다리세요. 시청 목록에 추가한 상태나 다운로드 진행 중인 상태는 저장 완료와 다릅니다.
문제를 해결할 시간과 인터넷이 남아 있을 때 잠시 연결을 끊고 Peacock을 다시 열어보세요. 공식 도움말에 따르면 다운로드 화면으로 이동하므로 시리즈에서 저장한 회차를 고릅니다. 짧게 재생해 보는 것은 편집상 제안이며 이 글을 위해 기기로 시험한 결과는 아닙니다. 재생을 시작하면 48시간 제한이 시작되므로, 다 볼 예정일보다 며칠 앞서 시험하지 마세요.
오프라인에서 앱이 다운로드를 열지 못할 때
먼저 앱이 다운로드 화면에 들어가지 못하는지, 화면은 열리지만 저장한 항목 하나가 재생되지 않는지 구분하세요. 어느 상황인지와 정확한 오류 문구를 기록합니다. 공식 오프라인 안내는 연결 없이 저장한 콘텐츠에 접근하는 방법을 설명하지만, 모든 오프라인 실행 오류에 통하는 하나의 해결책을 제시하지는 않습니다.
앱을 닫았다가 다시 열고, 이어서 기기를 다시 시작해 보세요. Peacock의 일반 문제 해결 절차이며 모든 오프라인 다운로드 문제를 해결한다고 검증된 방법은 아닙니다. 앱이 열린다면 검색에서 스트리밍을 시도하지 말고 다운로드 화면에서 저장한 회차를 선택하세요.
오프라인 상태에서 바로 로그아웃하거나 재설치하지 마세요. Peacock은 두 조치 모두 저장된 콘텐츠를 삭제한다고 명시합니다. 일반 재생 오류 안내에는 앱 데이터 삭제와 재설치도 있지만 다운로드를 보존하는 복구 절차는 아닙니다. 다시 연결해 콘텐츠를 저장할 수 있을 때까지 이런 초기화를 미루는 편이 좋습니다. 이는 공식 삭제 경고를 바탕으로 한 예방 조언입니다.
앱과 기기를 다시 시작해도 해결되지 않으면 연결 가능한 때 Peacock의 Technical Assistance 또는 Video Playback 항목으로 문의하세요. 기기와 앱 버전, 정확한 제목과 회차, 다운로드 완료 여부, 오프라인에서만 실패하는지, 오류 문구를 전달합니다. 초기화 안내를 따르기 전에 다운로드를 보존하는 방법이 있는지 물어보세요. 우리는 이 오류를 기기로 재현하지 않았으며 계속 오프라인인 상태에서 복구된다고 보장할 수 없습니다.
콘텐츠가 사라지거나 추가 다운로드가 차단될 때
추가 다운로드가 차단되면 계정 전체의 다운로드 수와 여유 공간을 확인하세요. Peacock은 모든 기기를 합쳐 25개까지 허용합니다. 일부 콘텐츠는 계정당 10회라는 별도 제한이 있으며, 다른 회차를 삭제해도 해당 콘텐츠의 다운로드 횟수 제한은 해제되지 않습니다.
시청하지 않은 사본은 최대 30일간 유지되며, 콘텐츠가 Peacock에서 먼저 내려가면 더 짧아집니다. 재생을 시작하면 48시간이 적용됩니다. 만료 후에도 대상 콘텐츠라면 연결하여 다시 저장해야 합니다. 공개 규칙에는 오프라인으로 기한을 연장하는 방법이 없습니다.
출발 전에 필요한 회차가 모두 저장되었고 시청 기한이 남아 있는지 확인하세요. 노트북만 있다면 인터넷에 연결해 볼 계획을 세우세요. 꼭 필요한 회차가 여전히 다운로드 대상이 아니거나 위 확인 후에도 앱에서 오프라인으로 열리지 않는다면, 검증되지 않은 우회 방법에 기대지 말고 다른 시청 대안을 마련하세요.