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科技 · 新聞解讀

OpenAI Dots 上線:常駐 AI 智慧代理可連接 Slack、Teams 與 4,000 多個應用

OpenAI 新推出的 Dots 可透過已連接應用與雲端電腦持續推進專案,但涉及重大後果的操作仍取決於使用者批准的規則、權限或明確同意。

資料照片:舊金山 1515 Third Street 的玻璃辦公大樓,拍攝時是 OpenAI 總部所在地。
資料照片:2025 年 6 月的舊金山 1515 Third Street,拍攝時該大樓為 OpenAI 總部所在地。這不是 2026 年 9 月 Dots 發表活動的現場照片。 Coolcaesar / Wikimedia Commons · CC BY 4.0

OpenAI 在 9 月 29 日的 DevDay 推出 Dots,將其定位為可持續運作的 AI 代理,用來跨已連接應用、訊息服務與雲端電腦推進較長期的專案。OpenAI 表示,Dots 使用 GPT-6 Astra,也可透過 ChatGPT、Slack 與 Microsoft Teams 互動。

「常駐」並不代表可以不受限制地執行所有操作。OpenAI 文件指出,無人值守的主動研究會使用唯讀的已連接應用工具;對影響較大的操作,則可要求明確批准或依照自訂規則。工作區管理員也能分別控制應用、訊息頻道、本機電腦與雲端瀏覽器權限。

OpenAI Dots 主要要做什麼

Dots 更像持續推進專案的代理,而不是只回答一次問題的聊天回覆。Reuters、The Verge 與 WIRED 都把它描述為能處理多步驟任務、反覆追蹤變動中專案,並使用雲端電腦工作的代理。

OpenAI 表示,每個 Dot 可透過外掛連接 4,000 多個應用,也可經由 ChatGPT、Slack 與 Microsoft Teams 溝通,因此更適合橫跨文件、訊息、研究與瀏覽器工作的流程。

常駐不等於不受限制

OpenAI 發布頁表示,無人值守的主動研究會使用唯讀的已連接應用工具。對後果更重大的操作,公司則描述了審批與自訂規則,用來決定哪些動作可直接執行、哪些必須再次詢問。

Help Center 另提供工作區層級的管理資訊:Enterprise 的 Dots 測試功能預設關閉,工作區擁有者可控制 Dots、Slack 或 Teams、本機電腦與自訂規則。已連接服務本身的授權限制仍然有效。

目前誰可以使用 Dots

OpenAI 表示,Dots 正開始向符合資格市場的 Pro、Business Premium 與 Enterprise 使用者推出。實際可用性仍可能受到工作區政策、帳號資格和各連接服務授權影響。

因此,即使使用者在 ChatGPT 看到 Dots,也不能假定每個整合或電腦控制功能都已開啟。Business 與 Enterprise 環境可能因管理員政策與連接應用限制而更窄。

發布後還要看哪些問題

首批報導也提醒,產品演示並不等同於每條工作流程都已成熟:Reuters 記錄了現場演示的故障,而 OpenAI 也把這次發布描述為「開始推出」,而不是第一天就全面開放。

對評估 Dots 是否實用的讀者而言,更實際的問題是工作區授權了哪些應用、是否允許雲端或本機電腦、哪些動作必須審批,以及所需訊息頻道是否啟用。這些控制比「常駐」標籤本身更重要。

資料照片:一支黑色智慧型手機放在桌面上,螢幕顯示訊息對話與虛擬鍵盤。
資料照片:2015 年的智慧型手機訊息畫面,只用於說明跨訊息頻道情境;這不是 OpenAI Dots、Slack 或 Microsoft Teams 的截圖。 StockyPics / Wikimedia Commons