Tecnología · GUÍA PRÁCTICA
¿Faltan tus subrayados de Kindle en un dispositivo nuevo? Consérvalos antes de sincronizar o restablecer
Si el Kindle o la aplicación anterior todavía muestra las anotaciones que faltan, trátalo como la última copia buena. Exporta o copia esas notas antes de cambiar Sync, cerrar sesión, reinstalar, eliminar un libro o restablecer el dispositivo.
Si los libros de Kindle aparecen en el dispositivo nuevo, pero las notas y los subrayados antiguos no, no restablezcas ni anules todavía el registro del dispositivo anterior. Primero conserva todas las copias supervivientes que puedas ver. Después determina si el libro procede de Kindle Store, de Send to Kindle o de una transferencia por USB, porque esas vías no guardan las anotaciones de la misma manera.
Para una cuenta de Amazon de Estados Unidos, comprueba el libro en el dispositivo o la aplicación anterior, su Cuaderno de anotaciones y el cuaderno web en https://read.amazon.com/notebook. Si el dispositivo anterior contiene la única copia completa, exporta el cuaderno del libro o copia My Clippings.txt antes de cambiar Sync o borrar nada. Cuando tengas una copia externa, podrás probar Sync sin poner en riesgo tu única evidencia.
Esta guía cubre los subrayados de texto y las notas escritas. Las anotaciones manuscritas de Kindle Scribe tienen límites distintos de dispositivo y exportación. Tampoco puede recrear anotaciones que ya no existan en ningún dispositivo, aplicación, cuaderno web, archivo exportado o copia de seguridad.
Nota de mercado y versión: flujo de una cuenta de Amazon de Estados Unidos; la ayuda de Amazon Kindle y la guía de usuario de Kindle de 2024 se comprobaron el 2026-10-03. Los nombres de los menús pueden variar según el dispositivo o la aplicación. La compatibilidad con la aplicación Kindle Legacy terminó el 2026-06-30.
Empieza por conservar, no por solucionar problemas
El orden más seguro es el siguiente:
1. Detén los cambios destructivos. 2. Encuentra la copia superviviente más completa. 3. Guarda esa copia fuera de Kindle. 4. Identifica el origen del libro y la cuenta de Amazon. 5. Prueba Sync solo después de conservar la copia. 6. Si la copia en la nube existe, pero el dispositivo nuevo no la carga, remite el caso con evidencia precisa.
Este orden importa porque el hecho de que “el libro esté presente” no demuestra que sus anotaciones se hayan guardado. La ayuda actual de Amazon sobre Sync indica que las notas y los subrayados se guardan en los servidores de Amazon cuando Sync funciona, pero también advierte que las anotaciones creadas mientras Sync estaba desactivado pueden perderse cuando se vuelva a activar.
Si el Kindle o la aplicación anterior todavía muestra las notas que faltan, mantener temporalmente ese dispositivo sin conexión hasta exportarlas es una precaución, no un requisito de recuperación de Amazon. El objetivo es evitar que cambie la última copia buena antes de disponer de un registro independiente.
Paso 1: revisa todos los lugares donde podrían seguir existiendo las anotaciones
Comprueba las siguientes ubicaciones sin eliminar, reinstalar, anular el registro ni restablecer nada a los valores de fábrica.
El Kindle o la aplicación Kindle anterior
Abre el libro afectado y su Cuaderno de anotaciones. En los lectores electrónicos actuales, toca cerca de la parte superior de la página para mostrar la barra de herramientas de lectura y selecciona el icono del cuaderno. En las aplicaciones móviles, abre el libro y busca Anotaciones o el icono del cuaderno.
Anota lo que encuentres:
- ¿Están presentes todas las anotaciones antiguas? - ¿Solo están presentes las anotaciones recientes? - ¿El dispositivo anterior contiene más que el nuevo? - ¿El contenido afectado es un libro de Kindle Store o un documento personal? - ¿Los elementos que faltan son subrayados/notas escritos o notas manuscritas de Scribe?
Kindle for Web
Para libros de Kindle Store en una cuenta de Estados Unidos, inicia sesión en https://read.amazon.com/notebook con la misma cuenta de Amazon utilizada en los dispositivos. Otros mercados de Amazon pueden emplear su propio dominio de Kindle for Web.
Si las anotaciones que faltan aparecen en línea, es una evidencia sólida de que todavía existe una copia en la nube. Guarda una copia externa antes de continuar con la solución de problemas. El cuaderno web no muestra todos los tipos de contenido: los documentos personales, los archivos transferidos por USB y los libros vinculados a otro mercado pueden no aparecer aunque sigan existiendo anotaciones locales.
Un cuaderno enviado por correo o compartido
Si la aplicación o el lector electrónico anterior todavía puede abrir el cuaderno del libro, utiliza su opción Compartir o Exportar para enviarte las anotaciones por correo. La guía actual de usuario de Kindle de Amazon describe la exportación por correo desde el cuaderno del libro. Una exportación protege el texto y las ubicaciones aunque el dispositivo nuevo nunca restaure las anotaciones dentro del libro.
Amazon indica que Exportar/Compartir puede no estar disponible mientras Sync está desactivado. No actives Sync solo para desbloquear la exportación antes de conservar la única copia. Copia My Clippings.txt si puedes acceder a él; de lo contrario, copia manualmente o fotografía las anotaciones visibles y sus ubicaciones para tu archivo personal. Si enviar el correo exige reconectar un dispositivo sin conexión, haz primero esa copia sin conexión. Son precauciones de conservación, no un método de restauración garantizado por Amazon.
My Clippings.txt en un lector electrónico
Si el lector electrónico muestra su almacenamiento, conéctalo a un ordenador y copia el archivo llamado My Clippings.txt de la carpeta documents. Conserva intacto el archivo original y crea una segunda copia para trabajar.
En algunos Kindle recientes y en Kindle Scribe, macOS necesita Amazon USB File Manager dentro de la aplicación Send to Kindle. My Clippings.txt es un registro local del dispositivo. Puede conservar los subrayados, las notas y los marcadores registrados en ese Kindle, incluido contenido que no aparece en el cuaderno web.
No confundas conservación con restauración: copiar My Clippings.txt a un ordenador guarda texto de anotaciones legible, pero no vuelve a vincular de forma fiable esos subrayados con los pasajes del libro en un dispositivo nuevo. También puede omitir texto una vez alcanzado el límite de recortes del editor, por lo que conviene compararlo con el cuaderno propio del libro cuando sea posible.
Paso 2: identifica cómo llegó el libro al dispositivo anterior
La vía de recuperación depende del origen.
Libro de Kindle Store
Un libro comprado o prestado en Kindle Store debería usar Sync en la nube de Amazon cuando el dispositivo tiene acceso a internet, Sync está activado y ambos dispositivos están registrados en la misma cuenta de Amazon.
Confirma la cuenta exacta en los dos dispositivos. Ver el mismo título no basta si una aplicación ha iniciado sesión en otra cuenta o mercado. A continuación, comprueba si las anotaciones aparecen en el cuaderno correspondiente de Kindle for Web.
- Si el cuaderno web contiene las anotaciones que faltan, consérvalas y continúa con una prueba controlada de Sync. - Si están en el dispositivo anterior, pero no en el cuaderno web, conserva primero la copia del dispositivo anterior. No des por hecho que una sincronización posterior las subirá de forma segura. - Si no están en ninguno de los dos lugares, revisa otras aplicaciones registradas y exportaciones anteriores antes de concluir que han desaparecido.
Documento enviado mediante Send to Kindle
La guía de Amazon indica que los documentos personales convertidos al formato Kindle, guardados en la biblioteca y con Sync activado pueden sincronizar notas, subrayados, marcadores y posición de lectura entre dispositivos compatibles. Eso no significa que aparezcan en el cuaderno web de libros de la tienda. La limitación de Readwise se refiere a su importación mediante el cuaderno web; no demuestra que las anotaciones de Send to Kindle nunca puedan sincronizarse entre dispositivos.
Abre el documento en el dispositivo o la aplicación anterior y conserva su cuaderno con Compartir cuando esté disponible, o con el método de copia sin conexión explicado antes. En el dispositivo nuevo, revisa Docs y All además de Books. Confirma que está archivado en la biblioteca y que el formato es compatible antes de probar Sync.
Archivo copiado por USB
Un archivo transferido directamente por USB y los datos locales de sus anotaciones deben tratarse como contenido local. La guía de usuario de Amazon indica que el contenido personal transferido directamente al Kindle anterior debe moverse manualmente y que los archivos transferidos por USB no se almacenan en la nube.
Antes de restablecer, devolver o entregar el Kindle anterior como parte de pago:
1. Copia el archivo original del libro o documento si el dispositivo lo muestra. 2. Copia My Clippings.txt. 3. Exporta el cuaderno del libro si la opción está disponible. 4. Comprueba que los archivos copiados se abren en el ordenador.
Sync no puede recrear un archivo local o un registro de anotaciones que nunca se subió.
Paso 3: ejecuta una prueba controlada de Sync
Hazlo solo después de guardar fuera de Kindle el conjunto de anotaciones más completo.
1. Confirma que ambos dispositivos utilizan la misma cuenta de Amazon. 2. Conecta los dispositivos anterior y nuevo a una conexión a internet estable. 3. Confirma en cada dispositivo que Sync está activado. 4. Abre el libro afectado en el dispositivo anterior y verifica que las anotaciones conservadas siguen presentes. 5. Utiliza Sync o Sync and Check for Items. 6. Mantén el dispositivo conectado el tiempo necesario para terminar. 7. En el dispositivo nuevo, sincroniza, abre el mismo libro y revisa su Cuaderno de anotaciones. 8. Para un libro de Kindle Store, vuelve a comprobar Kindle for Web.
No crees ni elimines anotaciones de prueba en el pasaje afectado. Si necesitas una prueba, añade después de la copia de seguridad un subrayado temporal claramente etiquetado en una página sin importancia y comprueba si aparece en las distintas superficies.
Un reinicio no es un restablecimiento de fábrica. Amazon indica que un reinicio normal no borra libros ni recortes. Su guía explica que el restablecimiento de fábrica elimina el contenido descargado o transferido y solo debe hacerse por indicación del servicio de Kindle; antes, guarda una copia de los documentos personales que quieras conservar.
Paso 4: interpreta el resultado — La copia en la nube está completa, pero el dispositivo nuevo está incompleto
Probablemente las anotaciones no se hayan perdido de forma permanente. Guarda la copia en la nube y reúne lo siguiente:
- modelos de los dispositivos anterior y nuevo, - versiones de la aplicación o del firmware, - mercado de Amazon, - si el contenido es un libro de la tienda o un documento personal, - título del libro, - intervalo aproximado de fechas de las anotaciones que faltan, - capturas que muestren el cuaderno completo en la web o el dispositivo anterior y el cuaderno incompleto en el nuevo, - fecha y resultado de la prueba manual de Sync.
Contacta con el servicio de atención al cliente de Amazon con ese paquete. Pide que investiguen un problema específico del dispositivo al descargar o sincronizar las anotaciones. No empieces por un restablecimiento de fábrica cuando sabes que la copia en la nube está completa.
El dispositivo anterior está completo, pero la copia en la nube está incompleta
Trata el dispositivo anterior como la fuente de recuperación. Exporta el cuaderno y, si está disponible, copia My Clippings.txt. Mantén el dispositivo anterior sin cambios hasta haber verificado las copias externas.
Después de conservarlas puedes probar Sync, pero no prometas que Amazon podrá reconstruir anotaciones que nunca llegaron a sus servidores.
El cuaderno web y el dispositivo anterior muestran subconjuntos distintos
Conserva ambos. Exporta por separado el cuaderno web y el del dispositivo anterior, y copia My Clippings.txt. Etiqueta cada archivo con el dispositivo y la fecha. Un archivo combinado resulta útil para leer y consultar, pero no demuestra que todas las anotaciones puedan restaurarse en su lugar dentro del libro en el dispositivo nuevo.
Solo sobrevive My Clippings.txt
Puedes recuperar el texto, el título del libro, la ubicación y las marcas de tiempo presentes en ese archivo. Por lo general, no puedes utilizarlo para recrear automáticamente en un Kindle nuevo el estado original de los subrayados dentro del libro. Conserva el archivo como registro superviviente autorizado.
No sobrevive ninguna copia
Si las anotaciones no aparecen en el dispositivo anterior, en ninguna aplicación registrada, en el Kindle for Web del mercado correcto, en exportaciones por correo, en My Clippings.txt ni en otras copias de seguridad, quizá no quede nada que restaurar. La propia advertencia de Amazon sobre las anotaciones creadas mientras Sync estaba desactivado significa que la recuperación desde la nube no está garantizada.
El servicio de asistencia aún puede revisar la cuenta, pero una guía veraz no debe prometer la recuperación de una copia local o en la nube que no existe.
Qué no hacer antes de conservar una copia
Evita estas acciones mientras un dispositivo todavía conserve las anotaciones que faltan:
- restablecer de fábrica o anular el registro del Kindle anterior, - desinstalar la única aplicación que todavía muestra las notas, - quitar o eliminar permanentemente el libro afectado, - desactivar y volver a activar Sync sin exportar primero, - suponer que My Clippings.txt volverá a rellenar los subrayados dentro del libro, - entregar como parte de pago o devolver el dispositivo anterior antes de verificar las copias de seguridad.
No se garantiza que todas estas acciones borren datos en la nube, pero pueden eliminar la última evidencia local o dificultar el diagnóstico del estado.
Habrás terminado cuando se cumpla uno de estos resultados
La recuperación está completa cuando: - las anotaciones antiguas aparecen dentro del libro afectado en el dispositivo nuevo y coinciden con la copia conservada; o - las anotaciones no pueden restaurarse dentro del libro, pero tienes una exportación externa verificada que contiene las notas y los subrayados supervivientes; o - el servicio de Amazon dispone de un paquete preciso de dispositivo/cuenta/contenido y has conservado la última copia buena mientras investiga; o - has revisado todos los lugares posibles y documentado que no existe ninguna copia superviviente, por lo que puedes dejar de repetir pasos destructivos de solución de problemas.
La clave es separar dos objetivos: conservar las palabras que escribiste y restaurarlas dentro del libro de Kindle. El primero todavía puede ser posible aunque el segundo no lo sea.
