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HotHands 召回7.7萬個充電暖手器:確認 H163650 型號並申請退款
本次召回只涉及白橙配色的充電式雙入組,不包括 HotHands 空氣活化型暖手包。請立即停止使用,先保留型號、批號和退款申請證據,再依當地家庭有害廢棄物規定處理。

Kobayashi 正召回約7.7萬個在美國銷售的 HotHands 充電暖手器。監管機關表示,其鋰離子電池與電氣零件可能過熱並起火,造成火災及燙傷危險。召回僅限 H163650 型號,也就是可磁吸連接的白色與橙色雙入組;HotHands 空氣活化型一次性暖手包不在範圍內。持有人應立即停用,並在退款程序完成前保持產品完整。
美國消費品安全委員會表示,產品於2025年7月至2026年8月間在 Bass Pro Shops、Meijer、Target、The Home Depot 等門市及 Amazon.com 販售,價格約30至40美元。Kobayashi 與 CPSC 表示,公告發布時尚未收到這款 HotHands 產品的事故或受傷報告。公司稱其使用與已召回 OCOOPA 裝置相同的鋰離子電池和電氣零件;零通報不代表零風險。
申請全額退款時,應先聯絡 Kobayashi 登記產品並取得申請編號。依要求在暖手器上寫下「Recalled」和編號,拍攝同時顯示標記、型號及批號的照片;購買收據並非必要。證據送出後,再依當地對召回鋰離子產品的家庭有害廢棄物規定處理,絕不可放入一般垃圾、路邊回收或零售店的一般電池回收箱。
確認底部的 H163650
翻到產品底部,尋找 H163650 型號與四位數批號。召回產品一白一橙,可磁吸連接,具有 USB-C 充電埠、LED 指示燈與矽膠掛繩,外殼及包裝印有白色 HotHands 標誌。空氣活化型暖手包不受影響。
召回原因
電池與電氣零件可能過熱並點燃。這是預防性召回;不要等到異常發熱、膨脹、異味或煙霧出現才停用。官方當時列出的事故和傷害數皆為零,但這只是截至公告日期的狀態。
先取得申請編號
到 HotHands 召回頁面或聯絡 Kobayashi 登記產品。取得唯一申請編號後,用永久性簽字筆在暖手器上寫下「Recalled」和該編號,並上傳可同時看見標記、型號和四位批號的照片。收據可以提交,但不是必要文件。請保留提交紀錄直到退款完成,切勿在保存所需證據前處理產品。
依家庭有害廢棄物規定處理
不要把召回產品放入一般垃圾、路邊回收桶或零售店的一般廢電池回收箱。出發前先聯絡當地家庭有害廢棄物收集中心,說明物品是被召回的鋰離子充電暖手器,確認是否接收及運送方法;若不接收,請向所在地政府查詢。不要拆解、刺穿、擠壓或破壞產品。
數量與範圍
美國約7.7萬個,加拿大72個;美國召回編號27-011。公告確認過熱、起火與燙傷危險,並稱當時未接獲事故或受傷通報。這不等於所有 HotHands 產品都被召回,也不取代各地的處置規定。
