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기술 · 뉴스 해설

Google Cloud 런던 장애로 Revolut 결제·인출 영향…사용자가 알아야 할 점

europe-west2 여러 제품에서 오류가 증가했다. Revolut 영국 상태 페이지는 30개 기능이 부분 중단됐다고 표시했다.

두 클라우드 지역 패널 사이 연결이 끊긴 원본 추상 일러스트.
지역 클라우드 장애를 그린 원본 개념도이며 실제 Google Cloud 화면이 아니다. Watch at Ease

Google Cloud는 런던 europe-west2 지역의 여러 서비스에서 오류 증가와 간헐적 네트워크 실패가 발생했다고 밝혔다. 장애는 10월 19일 23시08분 PDT, 즉 10월 20일 06시08분 UTC에 시작됐고 기사 작성 시점에도 조사 중이었다.

Revolut 영국 상태 페이지는 로그인, 카드 결제, 송금, ATM 인출을 포함한 30개 기능이 부분적으로 이용 불가하다고 표시했다. 회사는 고객 자금과 데이터가 안전하다고 밝혔고 Reuters는 소식통을 인용해 Google Cloud 장애와의 관련성을 보도했다.

지역 장애지만 제품 범위는 넓음

런던 europe-west2에서 컴퓨트, 스토리지, DB, 네트워크 등이 영향받았으나 글로벌 전체 장애로 발표되지는 않았다.

Revolut 결제·계정 접근 실패

30개 기능이 부분 중단됐다. 자금 안전은 모든 거래가 정상 처리된다는 뜻이 아니다.

클라우드 연관성은 출처가 있는 주장

Reuters 소식통의 설명이며 Revolut 상태 페이지는 근본 원인을 밝히지 않았다.

이전 권고는 클라우드 운영자 대상

일반 사용자는 상태 페이지를 확인하고 실패한 거래 기록을 보관해야 한다.

작성 시점 미해결

Google은 계속 조사했고 Revolut은 부분 이용 불가를 표시했다.

결제 서비스 경로가 정상에서 장애 상태로 바뀌는 원본 추상 일러스트.
결제·계정 서비스 상태 변화 개념도로 실제 카드나 계정 정보가 없다. Watch at Ease