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Golden Resaleの携帯シャワーをリコール：ZAREI製品の見分け方と返金窓口
Golden Resaleは、AmazonとWalmartで販売した携帯シャワー約400セットをリコールしています。1500Wの投げ込みヒーターが水から一部または完全に出ると発火するおそれがあり、連邦告知には異なる2つの電話番号が載っています。
Golden Resaleは、AmazonとWalmartでオンライン販売したZAREI携帯シャワー約400セットをリコールしています。1500Wの投げ込みヒーターが水から一部または完全に出ると急速に発火するおそれがあります。告知時点で事故や負傷の報告はありません。
セット全体の使用を直ちに中止し、確認のためにヒーターへ通電しないでください。バケツ、ポンプ、ホース、シャワーヘッド、ハート形の穴があるヒーターを確認し、購入したマーケットプレイスから全額返金手続きを始めます。
対象セットの見分け方
対象は、黒い充電式ポンプ、金色の縁がある黒いシャワーヘッド、黒いホース、黒い5ガロン折りたたみバケツ、1500Wの金属製投げ込みヒーターを含む一式です。バケツ側面とポンプ表示部の下に「ZAREI」とあります。
ヒーターの金属カバーにはハート形の開口部があり、端は黒い樹脂キャップです。梱包前に一式と識別箇所を撮影してください。2026年2月から8月の注文履歴は参考になりますが、最終確認は実物の部品と表示で行います。
ヒーターがリコールされた理由
CPSCによると、ヒーターは水から一部または完全に出ると急速に発火し、重傷または死亡につながる火災危険があります。告知では事故・負傷の報告はないとされています。
対象品は見た目に損傷がなくても危険が起こり得ます。温まるかを確かめるために通電せず、報告例がないことを安全の証明と考えないでください。
Golden Resaleへ連絡する前に
ヒーターとポンプの電源を抜き、最近使った部品は再接続せずに冷まして乾かします。ヒーターをテント、車、燃料、布、紙などの可燃物から離し、ZAREI表示、ハート形の穴、黒い端部、一式の写真を保存します。
AmazonまたはWalmartの注文番号、購入日、元の支払方法を保存してください。Golden Resaleか販売サイトから返送案内を受けるまでは、転売、寄付、廃棄、自己判断での発送をしないでください。公表された措置は前払い返送です。
返金の流れ
Golden Resaleへ連絡し、購入したマーケットプレイスを伝えます。返金手続きはAmazonまたはWalmartから開始します。返送を進める利用者には、対象セット用の無料前払いパッケージが送られるとされています。
返送処理後、元の支払方法に返金される予定です。完了まで配送受領証、追跡番号、販売サイトの確認を保管し、突然の電話で「リコールラベル代」を求められても支払わないでください。
告知には異なる2つの電話番号
CPSCページ内で番号が一致していません。Consumer Contact欄は855-927-3440、救済措置の本文は855-927-2440です。RecallTimesも同じ不一致を指摘しており、公開ページだけではどちらが誤りか判断できません。
まず告知時間内にConsumer Contact番号855-927-3440へ連絡するのが慎重です。つながらない、または確認できない場合はgolden.resale0624@gmail.comとAmazonまたはWalmartの注文システムを利用します。リコール番号27-013と注文番号を伝え、無関係な金融情報は送らないでください。
確認できること、できないこと
公開資料はZAREI表示、1500Wヒーター、ハート形の穴、販売期間、約400セット、発火危険、前払い返送による返金を確認しています。発表時点で事故や負傷は報告されていません。
別の型番や製造番号範囲、2つの電話番号が異なる理由、ポンプ単体の欠陥は公表されていません。部品不足や表示不鮮明なら通電せず、試験ではなく個別案内を求めてください。
