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Disney+ 오프라인 다운로드: 노트북 제한과 모바일 기기 요건
Windows와 Mac 노트북은 Disney+ 공식 다운로드를 지원하지 않습니다. 지원 기기 준비, 저장 영상 보존, 다운로드 누락과 만료 대처법을 설명합니다.
아니요. Disney+는 Windows와 Mac 컴퓨터의 오프라인 다운로드를 지원하지 않으며 Windows 10/11 태블릿도 제외됩니다. 노트북만 있다면 공식 서비스로 시청하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
지원되는 휴대폰이나 태블릿에서 오프라인으로 보려면 영상을 저장하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 로그인 상태를 유지하세요. 로그아웃하면 해당 기기에 다운로드한 영상이 삭제됩니다. 아래 점검은 바로 볼 수 있는 상태와 온라인 복구가 필요한 상태를 구분합니다.
지원 화면과 요금제부터 확인하세요
휴대폰이나 태블릿에서는 지원되는 iPhone, iPad, Android 기기 또는 Amazon Fire 태블릿과 Disney+ Premium이나 해당 Premium 번들 등 다운로드가 포함된 미국 요금제를 사용하세요. 모든 작품을 다운로드할 수 있는 것은 아닙니다. Disney는 Apple Vision Pro와 Meta Quest 같은 일부 헤드셋도 명시하지만, 이 글의 조작 안내는 휴대폰과 태블릿을 대상으로 합니다.
노트북에 앱을 설치해도 컴퓨터에 적용되는 제한은 바뀌지 않습니다. 가져갈 기기에서 해당 영화나 에피소드를 열고 다운로드 버튼을 확인한 뒤 오프라인 시청을 계획하세요.
출발 전에 저장 목록을 만들고 확인하세요
안정적인 Wi-Fi에서 다운로드를 시작하고 다운로드 메뉴에 완료 표시가 나타날 때까지 기다리세요. 프로필 > 앱 설정에서 여유 공간과 다운로드 화질을 확인하세요. Standard(표준)는 저장 공간을 덜 사용합니다. 모바일 데이터를 쓰지 않으려면 Wi-Fi에서만 다운로드하도록 설정하세요.
이제 Wi-Fi와 모바일 데이터를 끄고 Disney+를 다시 열어 다운로드 메뉴에서 저장한 에피소드를 재생하세요. 다른 로그인 기기가 아니라 실제 여행 기기에서 확인해야 합니다. 실패하면 아직 연결할 수 있을 때 인터넷에 다시 연결하고 아래 해당 복구 절차를 따르세요.
다운로드가 사라졌다면
로그아웃하면 해당 기기에 저장한 영상이 삭제됩니다. 온라인으로 로그인한 뒤 아직 이용 가능한 작품을 다시 다운로드하세요. 이미 오프라인이라면 로그인을 반복해도 연결 없이 삭제된 파일을 복구할 수 없습니다.
30일 이내 인터넷 연결을 놓쳤다면 다시 연결해 다운로드 메뉴를 살펴보고 없어진 항목을 다시 다운로드하세요. 작품이 목록에서 내려갔거나 구독이 종료됐는지, 다운로드 없는 요금제로 바뀌었는지도 확인하세요. 다시 연결하는 것만으로 이런 이용 제한이 해제되지는 않습니다.
저장 영상이 보이지만 재생되지 않는다면
먼저 다운로드에 사용했던 기기인지 확인하세요. Disney+를 닫았다 다시 열고 기기를 재시작하세요. 오프라인에서 첫 조치로 로그아웃하지 마세요. 다른 저장 영상까지 삭제됩니다.
온라인으로 연결한 뒤 저장 공간과 앱 업데이트를 확인하세요. 작품이 아직 이용 가능하면 그 항목만 삭제하고 다시 다운로드한 다음 오프라인 재생을 다시 점검하세요. 계속 실패하면 Disney+ 지원에 작품명, 기기, 앱 버전, 정확한 오류를 전달하세요. 모든 오류가 구독 업그레이드로 해결되는 것은 아닙니다.
30일 규칙이 보장하지 않는 것
30일은 다시 연결해야 하는 기한이지 모든 파일의 시청 보장 기간이 아닙니다. Disney는 작품의 서비스 제공 기간이 그보다 먼저 끝날 수 있다고 설명합니다. 기기를 정기적으로 인터넷에 연결하고 구독에 다운로드가 계속 포함되어 있는지 확인하세요.
장기 여행 전에는 실제 기기에 다운로드를 완료하고 확인한 작품 몇 편을 준비하세요. 점검 성공은 그 순간 재생됐다는 뜻입니다. 작품 만료 이후 권한을 유지하거나 로그아웃으로 삭제된 파일을 복원해 주지는 않습니다.