기술 · 뉴스 해설
Ahold Delhaize, 사이버 사건 경찰 신고…배송 중단 지속
악의적 행위가 확인됐다고 밝혔으며 Albert Heijn 배송과 일부 미국 브랜드 웹사이트 복구는 아직 진행 중이다.
Ahold Delhaize는 10월 19일 의심 활동이 타인의 악의적 행위에서 비롯됐다고 판단한 뒤 네덜란드 경찰에 사이버 사건을 신고했다고 밝혔다. 회사는 이달 초 예방 차원에서 일부 시스템을 중단했다.
이번 발표로 사건 성격은 더 분명해졌지만 공격자와 침입 방식은 공개되지 않았다. 조사는 계속되고 있으며 고객 데이터가 유출됐다는 증거는 없다고 회사는 설명했다.
10월 19일 달라진 점
악의적 행위라는 조사 결론 뒤 경찰에 신고한 것은 이전의 단순 보안 문제 설명보다 구체적인 진전이다.
온라인 배송 중단이 가장 큰 고객 영향
Albert Heijn은 빨라도 목요일까지 배송을 재개하지 않는다. 일부 미국 브랜드 사이트도 오프라인이지만 벨기에 배송은 재개됐다.
매장이 열려 있어도 후방 시스템은 중요하다
매장은 영업했지만 유통망 차질로 공급 문제가 생겼다. 디지털 시스템 중단이 재고 흐름에 영향을 준 것이다.
데이터와 배후에 대해 아는 범위
데이터 유출 증거는 없지만 최종 결론은 아니다. 조사는 진행 중이며 공격자와 침입 방식은 공개되지 않았다.
프랑스 공격과 합쳐 보지 말아야 한다
시기는 겹쳤지만 네덜란드 당국은 직접 연관됐다고 볼 이유가 없다고 했다. 새 증거 없이 같은 작전으로 볼 수 없다.
