テクノロジー · ニュース解説
Ahold Delhaize、サイバー事案を警察に届け出 配送停止続く
悪意ある行為を確認したと説明。Albert Heijnの配送停止と米国ブランドのサイト障害は続いている。
Ahold Delhaizeは10月19日、不審な活動が第三者の悪意ある行為によるものと判断し、オランダ警察にサイバー事案を届け出たと発表した。同社は月初めに一部システムを予防的に停止していた。
今回の更新で事案の性質は明確になったが、攻撃者や侵入方法は公表されていない。調査は継続中で、顧客データが持ち出された証拠はないとしている。
10月19日に何が変わったか
悪意ある行為との判断後に警察へ届け出た点が、従来の「セキュリティ問題」という説明からの重要な進展だ。
顧客への影響はオンライン配送に集中
Albert Heijnは早くても木曜まで配送を再開しない。米国ブランドの一部サイトも停止が続く一方、ベルギーでは配送が再開した。
店舗営業でも裏側は影響を受ける
実店舗は開いていたが、配送経路の混乱で供給難が生じた。デジタル停止が在庫の流れへ波及した。
データと犯人像の限界
データ流出の証拠はないが最終結論ではない。調査中で攻撃者と手法は明らかになっていない。
フランスの攻撃と混同しない
発生時期は重なったが、オランダ当局は直接関係を示す理由はないとしており、同一攻撃とは断定できない。
